Job Description


Responsabilidade do Cargo:

Desenvolver, configurar e evoluir os módulos do ServiceNow SPM, incluindo:
Demand Management
Project Portfolio Management (PPM)
Resource Management
Financial Planning / Cost Management
Agile / SAFe (quando aplicável)
Implementar e manter funcionalidades como:
Project Workspaces
Timesheets / Staffing
Roadmaps
Portfolio Planning
Criar scripts, lógicas customizadas, integrações e fluxos de automação usando:
Script Includes, Business Rules, Client Scripts
Flow Designer / IntegrationHub
UI Policies, UI Actions, Catalog Items
Realizar análise técnica e funcional para novas demandas, traduzindo requisitos de negócio em soluções viáveis.
Desenvolver integrações entre SPM e sistemas externos (ERP, HR, Finance, ferramentas de gestão de projetos, entre outros).
Suportar o time de PMO/portfólio, orientando sobre melhores práticas e funcionalidades do SPM.
Garantir aderência ao CSDM e às melhore...

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