Deskside Support

Há mais de 30 anos a gerir carreiras de profissionais de TI, destacamo-nos pela dedicação aos nossos colaboradores e pelo seu desenvolvimento profissional. Vem conhecer uma Excelente Empresa para Trabalhar

Estamos a reforçar uma equipa de
Deskside Support
com experiência em suporte a utilizadores e quadros de topo do sector bancário.

Perfil:

• Mínimo de 2 anos de experiência em funções de suporte ao utilizador;
• Experiência em suporte a Windows e preparação de postos de trabalho;
• Mínimo de 2 anos em troubleshooting de software e hardware;
• Espírito de equipa e sentido de compromisso;
• Excelente comunicação e gestão de conflito;
• Forte orientação ao cliente.

Responsabilidades:

• Prestação de suporte técnico a utilizadores e quadros de topo, garantindo um serviço discreto, eficaz e orientado à excelência;
• Atendimento Service Desk / Helpdesk: registo, análise, priorização e acompanha...