Job Description
Overview
Descrição da vaga
Como Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil.
Responsabilidades
- Suporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma de negócios;
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos;
- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme necessidade;
- Identificar novos negócios junto aos associados;
- Apresentar soluções que atendam às necessidades dos associados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência no atendimento de clientes;
- Boa comunicação;
- Foco no associado;
- Conhecimento sobre produtos e s...
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