Job Description
Jako Digital Operations Consultant będziesz pełnić ważną rolę w koordynacji i utrzymaniu procesów związanych z platformą CRM klienta oraz powiązanymi narzędziami. Twoje codzienne obowiązki obejmować będą m.in.:
- koordynację działań związanych z rozwojem platformy – od zbierania wymagań, przez przygotowanie wdrożeń, po wsparcie w utrzymaniu systemu,
- nadzór nad procesami rejestracji użytkowników i konsumentów oraz dbałość o poprawność, bezpieczeństwo i przepływ danych,
- dbanie o ciągłość i efektywność procesów, w tym inicjowanie oraz wspieranie integracji między systemami,
- współpracę z różnymi zespołami: wsparcia, deweloperskimi, operacyjnymi, z pracownikami klienta oraz – okazjonalnie – z odbiorcami narzędzia,
- weryfikację poprawności i spójności danych w systemach,
- obsługę zapytań użytkowników i zgłoszeń dotyczących działania systemów i błędów,
Apply for this Position
Ready to join Ornsson Solutions Sp. z o.o.? Click the button below to submit your application.
Submit Application