Digital Transformation Analyst

Sr. Global Digital Transformation Business Analyst
será responsable de identificar, documentar y recomendar mejoras en procesos relacionados con IT a nivel global, asegurando eficiencia, estandarización y transformación digital. El rol requiere una sólida experiencia en análisis de procesos, gestión de requerimientos y documentación, así como la capacidad de trabajar de manera transversal con equipos internacionales.

Funciones y Responsabilidades

• Levantamiento y documentación de requerimientos para proyectos de IT.
• Establecer marcos metodológicos para procesos que garanticen un enfoque repetible en la gestión de requerimientos.
• Documentar servicios de IT, incluyendo definiciones, niveles de servicio, flujos de trabajo y costos.
• Elaborar diagramas de flujo detallados.
• Proporcionar retroalimentación sobre la mejora de procesos, basándose en mejores prácticas de la industria.
• Participar en todas las áreas globales de IT...