Directeur centre d'appels

Présence Hybride Numéro de poste 30526 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 27-jan-2026 Ville Edmonton Province/État Alberta Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Lieu(x): Edmonton Une carrière à titre de Directeur équipe-conseils entreprises, au Centre d’appels Expérience client à la Banque Nationale, signifie d’agir en tant que leader inspirant pour une équipe dédiée au soutien des clients commerciaux.Ce poste vous permet d’avoir une incidence positive sur notre organisation grâce à votre expertise en gestion d’équipe, en encadrement et votre engagement à offrir une expérience client supérieure.Votre travail

Fournir un encadrement personnalisé aux conseillers pour développer leurs compétences et soutenir leur cheminement de carrière.

Soutenir l’atteinte des objectifs par le coaching individu...