Directeur - directrice de succursale

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur de succursale agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients.

Sommaire du poste

Le directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des ventes et la rentabilité. Il est responsable de la saine opération de la succursale en respectant la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. Il mise sur le développement des compétences et de la relève pour soutenir la croissance. Il veille à la gestion du service à la clientèle, à la gestion des ressources humaines, au marchandisage et à la gestion des budgets. Le volet formation et soutien aux opérations du magasin est prédominant pour ce poste. Il travaille en étroite et constante collaboration avec les différents intervenants du siège social.

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