Directeur(trice) de Clientèle Web

Nous recrutons pour notre client, belle agence interactive en forte croissance (50 , un(e) Directeur(trice) de Clientèle.

Basé à Lyon et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l’agence. Vous êtes en charge de la gestion des comptes qui vous sont attitrés, définissez et mettez en oeuvre des stratégies interactives et coordonnez les équipes créatives et de production dédiées à vos projets.

En tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de communication interactive, le déploiement et le pilotage de projets e-business très innovants. Votre rôle est également de développer et d’enrichir en newbiz le portefeuille clients : identification de prospects, prise de RDV, présentation de l’entreprise et de son offre, prise de briefs, réfle...