Job Description
Overview O Diretor Operacional é o responsável pela gestão integrada de toda a operação do Resort, garantindo excelência na experiência do hóspede, eficiência operacional, resultados financeiros sustentáveis e o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e marca. Responsabilidades Gerenciamento da equipe de liderança. Recrutamento e Seleção de Gestores junto ao RH. Elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho, junto a CEO. Reuniões mensais e diárias com Gestores e Coordenadores para alinhamento e validação dos temas operacionais. Planejamento e construção junto aos Gestores do funcionamento das atividades, visando a uma forma eficiente e eficaz. Autorização dos processos internos de compras e requisições Visita Técnica de grandes grupos e alinhamento dos eventos. Auxílio na definição da estratégia de marketing para maximização das receitas operacionais (PDV’S). Negociação e acompanhando dos contratos terceirizados Elaboração de orçamento operacional e levantamento da n...
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