Dispatcher

Importante empresa con presencia en Europa y Latinoamérica está en búsqueda de
**Dispatcher**
Seguimiento de solución, documentación y cierres de tickets.
Realizar el levantamiento de requerimientos para el desarrollo de nuevas funcionalidades de los sistemas administrativos de la empresa.
Creación de tickets para la fiscalía general de la República por correo electrónico y vía telefónica.
Asignación y seguimiento con grupos de soporte.
Seguimiento de solución, documentación y cierres de tickets
**Presencial (Polanco, CDMX)**
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,140.11 - $13,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Experiência:
- Soporte de TI: 1 año (Obligatorio)
- Gestión de tickets: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial