ejecutiva de atencion al cliente

Somos especialistas en el desarrollo de proyectos de iluminación LED. Con más de 30 años de experiencia en el mercado peruano y un equipo de profesionales expertos en iluminación, asesoramos proyectos en diversos sectores e industrias.

¿Qué esperamos de este rol?

Ser el primer contacto con los clientes, gestionar cotizaciones y ventas, dar seguimiento en el CRM y coordinar proyectos, asegurando una atención ágil y una correcta gestión comercial.

Perfil que buscamos:

· Bachiller universitario en Administración, Negocios, Ingeniería comercial o carreras afines

· Experiencia mínima de 2 años en atención de clientes por canales digitales (WhatsApp, correo, chatbot, landing pages) y gestión de reclamos.

· Manejo de CRM para registro, seguimiento de leads y oportunidades comerciales.

· Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.

Principales responsabilidades:

· Actuar como primer punto de co...