Ejecutiva de Cuenta

**LOGIS XPRESS**
Nos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.
**Servicio de Atención al Cliente (SAC Nacional)**
Descripción del puesto
¡Estamos en búsqueda de personal para el área de Servicio de Atención al Cliente! Si eres egresada de la Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o afin, esta es tu oportunidad para crecer en el área.
Actividades:
- Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes a nível nacional.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones o incidencias reportadas.
- Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes (logística, ventas, facturación, etc.).
- Resolver de manera ágil y efectiva quejas, inconformidades o aclaraciones.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes durante todo el proceso.
- Generar reportes de atención, tiempos de re...