Ejecutiva de Experiencia de Clientes – Seguros

Descripción del puesto

Descripción del cargo
En Wall Partners buscamos un/a Ejecutiva/o de Experiencia de Clientes para integrarse a nuestro equipo en el rubro seguros.
El propósito del cargo es mantener y fortalecer las relaciones con clientes, asegurando una gestión de cuentas ágil, cercana y de calidad, trabajando en coordinación con distintas áreas internas y una jefatura dinámica con alta carga de trabajo.

Principales responsabilidades

• Mantener contacto periódico con clientes del rubro seguros, atendiendo consultas y necesidades.

• Apoyar en la organización y seguimiento de actividades promocionales, ferias o eventos vinculados a seguros.

• Elaborar presentaciones ejecutivas y reportes básicos de gestión de cuentas.

• Coordinar la interacción con diferentes áreas internas (staff, operaciones, jefaturas).

• Manejar situaciones complejas con comunicación asertiva y ori...