Ejecutivo de ATC para Segmento Bancario

Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento Bancario

Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.

Funciones:

• Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
• Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
• Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
• Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
• Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
• Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.

Horario:

• Lunes a domingo

• 11:00 am a 7:00 pm

• 12:00 am a 8:00 pm
• 1:00 pm a 9:00 pm
• 2:00 pm a 10:00 pm
• Descanso rolado entre semana.

Ofrecemos:

• Sueldo base bruto mensual: $9...