Job Description
Desde TeamWork , buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención Comercial para ADT Chile.
Este rol tiene como propósito brindar una atención integral a clientes comerciales, promoviendo la fidelización, la actualización de la cartera y la detección de nuevas oportunidades de negocio.
Tu principal desafío será:
Brindar atención comercial presencial y telefónica (inbound/outbound), fortaleciendo la relación con clientes y gestionando acciones de retención, actualización de datos y ventas complementarias de productos y servicios de seguridad.
Funciones principales:
Atender y resolver consultas de clientes comerciales (presencial, telefónico y digital).
Ejecutar gestiones de retención y rescate de clientes según políticas vigentes.
Coordinar con áreas internas la respuesta oportuna a requerimientos técnicos y comerciales.
Detectar oportunidades de negocio y ofrecer productos o servicios adicionales (Up Grade).
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