Ejecutivo de Cuenta

El Rol
Creación de caso de renovación y actualización de pólizas en plataforma de Beneficios
Realizar presentaciones para estrategia y propuesta de renovación, así como presentaciones para pláticas de beneficios
Realización de slips de cotización y colocación
Revisión de pólizas emitidas y entrega a clientes
Envío, recabación y validación de Art. 492 de clientes tanto en las aseguradoras como internamente
Envío de facturas al cliente y seguimiento a cobranza
Revisión semanal de bitácoras de movimientos y siniestros de Ejecutivos Jr.
Creación y solicitud de comunicados para los clientes a través del área de Marketing
Seguimiento a casos de siniestros y movimientos escalados
Realización de encuestas de satisfacción
Respuesta y seguimiento a correos, llamadas, así como dar respuesta en no más de 24 horas
Envío de boletines de las aseguradoras a los clientes
Qualifications
Los Requerimientos
Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas...