Ejecutivo de Cuentas

Descripción del puesto

Ejecutivo de Cuentas (Key Account Manager Jr.) // Ejecutivo Comercial de Cuentas

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes SME, ofreciendo soluciones de telecomunicaciones (Internet dedicados, Datos, Cloud, IP fijos, móviles, etc.), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
• Prospectar y captar nuevos clientes SME.
• Gestionar y fidelizar cartera asignada.
• Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones personalizadas.
• Negociar condiciones comerciales y cerrar contratos.
• Coordinar con áreas técnicas para implementación de servicios.
• Seguimiento postventa y gestión de incidencias.
• Elaborar reportes de ventas y actualización en CRM.
• Identificar oportunidades de upsell y cross-sell

Requisitos

• 1-3 años de experiencia en las funciones mencionadas.
• Egresado, B...