Job Description
Ejecutivo de Cuentas (Key Account Manager Jr.) // Ejecutivo Comercial de Cuentas
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes SME, ofreciendo soluciones de telecomunicaciones (Internet dedicados, Datos, Cloud, IP fijos, móviles, etc.), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
Prospectar y captar nuevos clientes SME.
Gestionar y fidelizar cartera asignada.
Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones personalizadas.
Negociar condiciones comerciales y cerrar contratos.
Coordinar con áreas técnicas para implementación de servicios.
Seguimiento postventa y gestión de incidencias.
Elaborar reportes de ventas y actualización en CRM.
Identificar oportunidades de upsell y cross-sell
Requisitos
1-3 años de experiencia en las funciones mencionadas.
Egresado, Bachiller y/o Licenciado en Tecnología, Marketing, Ventas, Planificación o carreras afines.
Manejo del idioma Ingles básico.
Conocimiento de Microsof...
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes SME, ofreciendo soluciones de telecomunicaciones (Internet dedicados, Datos, Cloud, IP fijos, móviles, etc.), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
Prospectar y captar nuevos clientes SME.
Gestionar y fidelizar cartera asignada.
Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones personalizadas.
Negociar condiciones comerciales y cerrar contratos.
Coordinar con áreas técnicas para implementación de servicios.
Seguimiento postventa y gestión de incidencias.
Elaborar reportes de ventas y actualización en CRM.
Identificar oportunidades de upsell y cross-sell
Requisitos
1-3 años de experiencia en las funciones mencionadas.
Egresado, Bachiller y/o Licenciado en Tecnología, Marketing, Ventas, Planificación o carreras afines.
Manejo del idioma Ingles básico.
Conocimiento de Microsof...
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