Ejecutivo de Cuentas Senior

Importante empresa del sector financiero solicita:

EJECUTIVO DE CUENTAS FARMEN SENIOR

Principales funciones:

-Gestionar integralmente una cartera de aerolíneas y clientes del sector Travel, siendo el principal responsable de la relación comercial.

-Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos enfocados en crecimiento rentable, retención y expansión del portafolio de soluciones.

-Mantener relación constante con stakeholders clave del cliente (Finanzas, E-commerce, Revenue Management, IT y Operaciones).

-Identificar oportunidades de cross-sell y up-sell a partir del entendimiento profundo del negocio y la industria del cliente.

-Coordinar con equipos internos (Producto, Operaciones, Riesgos, Tecnología y Soporte) para asegurar una ejecución eficiente de las soluciones.

-Monitorear indicadores operativos y comerciales (volumen, performance, disponibilidad, fraude, chargebacks e ingresos).

-Gestionar y escalar i...