Ejecutivo de reservas

En Zip Housing buscamos un/a Ejecutivo/a de Reservas para integrarse a nuestro equipo y cubrir el Turno Tarde.
Esta posición es clave para asegurar una excelente experiencia de nuestros huéspedes en un entorno dinámico y moderno.
Responsabilidades
Gestionar reservas a través de plataformas digitales, correo electrónico y llamadas telefónicas.
Coordinar las limpiezas de los departamentos con el equipo de housekeeping.
Ejecutar cobros, verificar pagos y emitir facturas según sea necesario.
Proporcionar los códigos de acceso a los huéspedes y resolver cualquier inconveniente relacionado con el ingreso a los departamentos.
Mantener actualizado el sistema de gestión de reservas (PMS) con información sobre disponibilidad, tarifas y ocupación.
Atender y resolver consultas o necesidades de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
Colaborar con otros equipos para garantizar la calidad del servicio ofrecido.
Requisitos
Experiencia previa en áreas de reserv...