Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Encontrack te esta buscando!Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas el la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro.
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de servicio al cliente
Perfil profesional:
- Nível académico: Bachillerato concluido (certificado indispensable)
- Experiência comprobable en Call Center mínimo 1 año
Funciones principales:
- Atender con calidad al cliente post venta a través de distintos medios
- Seguimiento con áreas de apoyo), Asegurarse de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail
- Tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario
- Cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas en las primeras 48 horas
- Cubrir estándares de calidad
**Requisitos**:
- Excelente Ortografía
- Facilidad de palabra
- Manejo Intermedio de Office
Ofrecemos:
- $8500 mensuales brutos
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