Ejecutivo de Servicio al Cliente

EJECUTIVOS DE SERVICIO AL CLIENTE

Descripción del Puesto:

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de servicio al cliente con actitud proactiva y orientación a resultados para un casino online en expansión.

En esta posición, recibirás clientes potenciales (leads) generados por nuestras campañas publicitarias, y tu misión será contactarlos, brindarles información clara y guiarlos para concretar su registro y primera transacción.

Responsabilidades:

• Atender leads calificados provenientes de campañas de marketing digital.
• Brindar información sobre promociones, bonos y beneficios.
• Asesorar y acompañar al cliente durante el proceso de registro y primer depósito.
• Cumplir metas de conversión y fidelización.
• Mantener registro de interacciones y resultados en los cuadros de gestión.

Requisitos :

• Experiencia en ventas, atención al cliente o telemarketing (mínimo 6 meses).
• Habilidades de comunicaci...