Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Promocionar nuevos productos
Brindar información básica sobre el producto
Realizar llamadas para confirmar interés y canalizar a ejecutivo de ventas
Bridar servicio postventa de calidad
Atender, asesorar, resolver y fidelizar al cliente
Prospectar y gestionar una cartera sólida de clientes
Dar seguimiento a solicitudes de clientes, canalizando la información al área correspondiente
Elaborar alta de clientes
Captura de proyectos,desarrollos,pedidos y programación.
Técnicas de atención y servicio al cliente
Excel Intermedio-Avanzado
Comunicación oral y escrita
Defectos de calidad básico
Canales de atención (Redes Sociales y Plataformas de clientes)
Conocimiento del producto y procesos de la empresa
Manejo del sistema Kepler
Gestión de facturas y cobranza
Planeación y Ejecución
Ingles Intermedio
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios...