Job Description
**Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres una persona que te apasiona todo lo que tenga ver con el tema de tecnología e innova-ción?
¿Eres una persona con una conducta controlada y paciente, consistente día con día?
¿Te gusta complacer las demandas y requerimientos de los demás? Esta vacante es para ti.
**Funciones**:
- Servicio y atención al cliente
- Proactivo
- Facilidad de palabra
- Habilidad de comunicación con clientes vía telefónica, chat y/o correo electrónico
- Generación de folios y seguimiento a incidencias
- Pruebas de calidad con técnicos
- Alta capacidad de análisis
- Tener un enfoque lógico en la resolución de problemas
- Apoyo al cliente en eventos de robo
- Trabajo en equipo
- Gusto por la tecnología
Conocimientos:
- Uso y manejo de Windows 7 en adelante
- Uso y manejo de paquetería de Microsoft Office
- Conocimientos básicos de funcionamiento de GPS
- Conocimientos básicos de redes
¿Eres una persona con una conducta controlada y paciente, consistente día con día?
¿Te gusta complacer las demandas y requerimientos de los demás? Esta vacante es para ti.
**Funciones**:
- Servicio y atención al cliente
- Proactivo
- Facilidad de palabra
- Habilidad de comunicación con clientes vía telefónica, chat y/o correo electrónico
- Generación de folios y seguimiento a incidencias
- Pruebas de calidad con técnicos
- Alta capacidad de análisis
- Tener un enfoque lógico en la resolución de problemas
- Apoyo al cliente en eventos de robo
- Trabajo en equipo
- Gusto por la tecnología
Conocimientos:
- Uso y manejo de Windows 7 en adelante
- Uso y manejo de paquetería de Microsoft Office
- Conocimientos básicos de funcionamiento de GPS
- Conocimientos básicos de redes
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