Job Description
Descripción completa del empleo
Gestionar y convertir los leads generados por el área de Marketing de la clínica en pacientes atendidos, mediante una comunicación estratégica, empática y persuasiva a través de canales digitales. Este rol garantiza una atención eficiente, oportuna y orientada a resultados, fortaleciendo el flujo de pacientes hacia los servicios de la clínica.
2. Funciones Principales
- Responder de manera inmediata y efectiva todos los mensajes, WhatsApp y consultas derivadas por el equipo de Marketing.
- Guiar al prospecto brindando información clara sobre servicios médicos, horarios, profesionales, tarifas y procesos.
- Realizar la conversión del lead, motivando al paciente a agendar su cita y concretar su atención en la clínica.
- Ejecutar seguimiento continuo y ordenado hasta lograr la asistencia efectiva del paciente.
- Brindar recorridos guiados a los pacientes interesados, mostrando áreas, servicios y equipam...
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