Ejecutivo Senior de Customer Service

Operador Logístico Internacional con más de 20 años en el mercado está en la búsqueda de un
Ejecutivo Senior de Customer Service.
Funciones:

• Atención y trato directo con los clientes en lo referente a sus importaciones y exportaciones, marítimas y aéreas.
• Información y envío de estatus de las cargas a los clientes y seguimiento de las cargas.
• Coordinación de las exportaciones e importaciones Marítimas y Aéreas
• Seguimiento de las cargas una vez embarcadas en comunicación con nuestros agentes/oficinas en origen, aerolíneas y navieras.
• Coordinación de los embarques o despachos, así como también con los agentes de carga (en caso de co-loaders), agentes de aduana, almacenes y agentes portuarios, transporte y agentes en el extranjero; para el desarrollo eficiente de la consolidación de las cargas (LCL), así como de cargas exclusivas (FCL).
• Cierre de file, costo/venta/liquidación.