Ejecutivo Servicio a Clientes

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Ejecutivo de Servicio al Cliente Exportaciones y Nacionales

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Objetivos principales

Brindar servicio y seguimiento integral a los pedidos de clientes en México y Latinoamérica, desde la recepción de la orden hasta la entrega del producto, asegurando altos niveles de satisfacción, cumplimiento en tiempos y condiciones acordadas.

Perfil requerido

• Escolaridad: Lic. Administración, Servicio al Cliente o afín
• Experiencia profesional mínima: 3 años en servicio al cliente cuentas latam
• Inglés: Intermedio Avanzado (Se realiza entrevista)
• Excel : Intermedio Avanzado (Se realiza prueba)
• Conocimiento de canales retail y canal mayorista
• Deseable experiencia con sistemas SAP

Responsabilidades

• Recibir, capturar y dar seguimiento a órdenes de compra desde su ingreso hasta la entrega al cliente.
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