Job Description
¡Te estamos buscando!
Picap es la empresa líder en movilidad de LATAM que busca empoderar a los usuarios latinoamericanos ofreciéndoles soluciones en logística, movilidad y consumo. ¡Queremos que formes parte de este gran equipo!
- **Ejecutivo de Atención a Clientes**_
**Actividades a realizar**:
- Brindar soluciones efectivas y apropiadas a los usuarios que se contactan por chat central.
- Revisar los perfiles de los usuarios con el fin de indicarle a estos cuáles son los documentos y/o información que deben completar o corregir.
- Atender las peticiones, quejas, reclamaciones, solicitudes de los usuarios que se comunican a través del Chat Central.
- Transferir adecuadamente los casos de los usuarios al área que corresponda.
- Brindar información veráz y concreta a los usuarios.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual $9,774.00 mxn neto
- Prestaciones de ley
- Vacaciones superiores
- Equipo de cómputo y teléfono.
- Opción de trabajo remoto.
- Creci...
Picap es la empresa líder en movilidad de LATAM que busca empoderar a los usuarios latinoamericanos ofreciéndoles soluciones en logística, movilidad y consumo. ¡Queremos que formes parte de este gran equipo!
- **Ejecutivo de Atención a Clientes**_
**Actividades a realizar**:
- Brindar soluciones efectivas y apropiadas a los usuarios que se contactan por chat central.
- Revisar los perfiles de los usuarios con el fin de indicarle a estos cuáles son los documentos y/o información que deben completar o corregir.
- Atender las peticiones, quejas, reclamaciones, solicitudes de los usuarios que se comunican a través del Chat Central.
- Transferir adecuadamente los casos de los usuarios al área que corresponda.
- Brindar información veráz y concreta a los usuarios.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual $9,774.00 mxn neto
- Prestaciones de ley
- Vacaciones superiores
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