Ejecutivo telefónico

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Ejecutivo Telefónico de atención al cliente.,

Te encargarás de atender llamadas telefónicas entrantes, proporcionando atención al cliente de calidad y resolviendo sus consultas de manera eficaz. También serás responsable de gestionar incidentes básicos y encaminar solicitudes a las áreas correspondientes. Este puesto es de tiempo completo y se desempeñará de forma presencial en nuestras oficinas ubicadas en Benito Juarez, CDMX

Requisitos

• Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales para ofrecer una atención al cliente excepcional.
• Habilidad para manejar herramientas informáticas básicas y software relacionados con la gestión de llamadas telefónicas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Se valorará experiencia previa en roles similares, actitud proactiva y disposición para aprender y adaptarse rápidamente.