Ejecutivo Telefónico

Buscamos ejecutivos de call center para ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
**Responsabilidades**:
- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
- Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
**Requisitos**:
Experiência previa en un puesto de soporte al cliente
Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
Vivir cerca de la zona de trabajo (Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sa...