Ejecutivo/a Call Center

Konecta México, empresa líder en servicios BPO, está buscando un Ejecutivo/a de Call Center para formar parte de nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de atender llamadas, resolver problemas y proporcionar información precisa a nuestros clientes.
**Requisitos**:
- Experiência en call center, ventas y atención al cliente
- Habilidad para manejar altos volúmenes de llamadas entrantes y salientes
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas diarias
- Conocimiento en herramientas de gestión de llamadas, CRM y bases de datos
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas de clientes y proveer información precisa y soluciones efectivas
- Realizar ventas telefónicas y cumplir con metas establecidas
- Proporcionar soporte a los clientes en relación a productos y servicios
- Gestionar la información de los clientes y mantener actualizada la base de...