Ejecutivo/a de Servicios

Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Te apasiona el servicio y buscas crecer en el banco líder de México?

En BBVA PyME buscamos talento con experiencia y visión comercial para brindar atención de alto nivel a nuestros clientes PyME.

Serás el enlace clave entre nuestros clientes PyME y las soluciones del banco, asegurando una atención eficiente, humana y de alto nivel, así como una gestión impecable de los procesos operativos.

Lo que harás:

•Atender y dar solución a solicitudes de clientes PyME.

•Gestionar trámites, expedientes y procesos operativos conforme a normatividad BBVA.

•Apoyar al Ejecutivo PyME y fortalecer la relación con clientes clave.

•Impulsar el uso de canales digitales y mejorar la experiencia del cliente.

Perfil que buscamos

•Licenciatura concluida (indispensable).

•Experiencia en puestos similares: servicio, atención a clientes, operaciones bancarias.

•Deseable experiencia como Banquero Comercial o roles financieros con trato directo a clientes.

•Orientación al servicio, gestión eficiente y comunicación clara.

•Excelente comunicación, organización y habilidad para resolver problemas.

•Orientación total al cliente y trabajo colaborativo.

•Interés genuino por desarrollarte en el segmento PyME y crecer dentro del banco.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?