Ejecutivos de Call Center

Te invitamos a postular con nosotros

Nuestro cliente, importante empresa del rubro de seguridad, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center por proyecto.

Funciones:

- Asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de todos los Clientes, vía telefónica, y medios digitales que la Empresa disponga, tales como mail, chat y página web.

- Dejar los registros de atención grabados en el sistema Fussion o el que a futuro lo reemplace o complemente y generar los tickets correspondientes según los requerimientos de cada Cliente.

- Atender consultas y requerimientos relacionados con facturación, verificando la información en el o los sistemas y registros de la compañía. A la vez deberá solucionar, solicitar y/o gestionar el envío de boletas, facturas, estados de cuenta o la información que el Cliente requiera, con el propósito de realizar una solución en línea.

- Ejecutar y participar de las Campañas de Atención a Clientes que ...