Job Description

Rolle
Du bist der technische Dreh- und Angelpunkt für komplexe Reparaturen und die Schnittstelle zur Entwicklung. In dieser Rolle stellst du sicher, dass der Support reibungslos läuft und technische Erkenntnisse direkt in zukünftige Produktgenerationen fliessen.
Verantwortung
Du verantwortest den technischen Support sowie die Reparaturabwicklung und sicherst eine Durchlaufzeit von maximal zwei Wochen.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Service Manuals innerhalb eines modernen DMS.
Du führst Fehleranalysen und Reparaturen an hochwertigen elektronischen Geräten inklusive Diagnose und Abrechnung durch.
Du unterstützt die Entwicklung beim Bau von Funktionsmustern und Prototypen sowie bei kleineren Anpassungen.
Du transferierst Service-Insights systematisch an das Produktmanagement, um die Produktqualität stetig zu steigern.
Du fertigst spezifische Vorrichtungen und Hilfsmittel für den internen Werkstattbetrieb an.
Qualifikationen
Du verf...

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