Employé polyvalent commercial

Qu'allez-vous faire?

Au cœur de l’activité, vous combinez contact client et analyse de données pour aider les équipes et les clients à prendre les bonnes décisions, chaque jour.
Notre partenaire est une entreprise stable et en croissance, où la collaboration et la qualité du service client sont centrales. L’ambiance est professionnelle, directe et humaine, avec une vraie place pour les idées et l’amélioration continue. Dans ce rôle polyvalent, vous êtes le premier point de contact pour les clients tout en jouant un rôle clé d’analyste et de conseiller interne. Vous transformez des chiffres en recommandations concrètes et contribuez activement à la performance des équipes commerciales. Vous répondez aux appels entrants et aux e-mails des clients de manière professionnelle et orientée solutions Vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients Vous analysez des données, chiffres et statistiques liées à l’activité Vous interprétez les résultats et identifi...