Job Description

Pour un de nos clients actif dans le secteur pharmaceutique dans la région namuroise, nous sommes activement à la recherche d’un assistant commercial interne français - néerlandais. 

Vos tâches : 

  • Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
  • Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,…);
  • Vous répondez aux demandes d’aides des utilisateurs;
  • Vous enregistrez et traitez les demandes d’interventions des utilisateurs;
  • Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions;
  • Vous assurez le suivi du classement des documents;
  • Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients;

    • Wat wij van jou vragen:

  • Vous êtes bilingue français - néerlandais ( C1-C2), tant à l’écrit qu’à l’oral ;
  • Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir...

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