Job Description
Tenemos una Oportunidad para vos
Encargado de PostVenta- Permanente
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Experiencia del Cliente Post Instalación (Semi Senior) para liderar y optimizar la gestión de posventa, asegurando una atención clara, ordenada y resolutiva, con foco en la satisfacción y fidelización del cliente.
Localidad: Garín, Buenos Aires
Modalidad: Híbrida | Viajes ocasionales
Principales responsabilidades
Actuar como interlocutor único del cliente en temas de posventa.
Relevar el estado de las instalaciones y las necesidades operativas del cliente.
Coordinar la atención de reclamos con las áreas de ingeniería, servicio técnico y compras.
Brindar información clara y precisa sobre alcances, tiempos y criterios de asistencia.
Asegurar el cierre conforme de cada caso con el cliente.
Centralizar y organizar la información de reclamos, servicios y repuestos.
Definir, generar y analizar indicadores de gestión de posventa.
Dete...
Encargado de PostVenta- Permanente
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Experiencia del Cliente Post Instalación (Semi Senior) para liderar y optimizar la gestión de posventa, asegurando una atención clara, ordenada y resolutiva, con foco en la satisfacción y fidelización del cliente.
Localidad: Garín, Buenos Aires
Modalidad: Híbrida | Viajes ocasionales
Principales responsabilidades
Actuar como interlocutor único del cliente en temas de posventa.
Relevar el estado de las instalaciones y las necesidades operativas del cliente.
Coordinar la atención de reclamos con las áreas de ingeniería, servicio técnico y compras.
Brindar información clara y precisa sobre alcances, tiempos y criterios de asistencia.
Asegurar el cierre conforme de cada caso con el cliente.
Centralizar y organizar la información de reclamos, servicios y repuestos.
Definir, generar y analizar indicadores de gestión de posventa.
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