Encargado de PostVenta

Tenemos una Oportunidad para vos Encargado de PostVenta- Permanente Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Experiencia del Cliente Post Instalación (Semi Senior) para liderar y optimizar la gestión de posventa, asegurando una atención clara, ordenada y resolutiva, con foco en la satisfacción y fidelización del cliente. Localidad: Garín, Buenos Aires Modalidad: Híbrida | Viajes ocasionales Principales responsabilidades Actuar como interlocutor único del cliente en temas de posventa. Relevar el estado de las instalaciones y las necesidades operativas del cliente. Coordinar la atención de reclamos con las áreas de ingeniería, servicio técnico y compras. Brindar información clara y precisa sobre alcances, tiempos y criterios de asistencia. Asegurar el cierre conforme de cada caso con el cliente. Centralizar y organizar la información de reclamos, servicios y repuestos. Definir, generar y analizar indicadores de gestión de posventa. Detectar desvíos, proponer mejoras y anti...