Espec Select One

Espec Select OneCountry: BrazilSerá responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. **Principais Responsabilidades** •Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);•Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;•Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;•Coletar e atualizar dados;•Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;•Resolver demandas remotamente. **Competências Comportamentais e Técnicas** •Conhecimento avançado de experiencia do cliente;•Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais. **Formações/Certificações** •CPA 10 (obrigatório);•Experiencia aplicável em atendimento remoto;•Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.N...