Especiaclista Projetos - PMO

Sobre o papel
Atuar como PMO responsável pela governança, planejamento e execução de projetos estratégicos, com foco em implantações e operações de clientes Enterprise.
Você será o(a) guardião(ã) do projeto dentro da Zig, garantindo que o que foi vendido seja entregue com excelência, dentro do prazo, escopo e qualidade esperados.

Principais responsabilidades

• Estruturar, planejar e acompanhar projetos de implantação e expansão de clientes Enterprise
• Criar e manter cronogramas, planos de ação, SLAs e indicadores de sucesso
• Conduzir rituais de governança (kickoff, status semanal, comitês, rollouts)
• Garantir controle de escopo, prazos, custos, riscos e dependências
• Atuar como ponto central entre Vendas, Produto, Operações, Financeiro, Logística, Atendimento e Tech
• Participar de reuniões estratégicas com clientes em nível gerencial e executivo
• Definir e acompanhar KPIs de prazo, qualidade, SLA, in...