Job Description

Objetivo del puesto:

Diseñar, definir e implementar la arquitectura de agentes conversacionales inteligentes, asegurando su integración con plataformas líderes y alineación con la estrategia de experiencia digital del banco.

Tus funciones incluyen:

  • Diseño, arquitectura e implementación de agentes conversacionales (chatbots).

  • Definición de flujos conversacionales y experiencias de usuario.

  • Integración con plataformas como DialogFlow/Conversational Agents, IBM Watson, y otros sistemas internos y plataformas afines.

  • Liderar la estrategia de implementación y establecer mejores prácticas para el desarrollo de soluciones conversacionales.

  • Investigación y evaluación de nuevas herramientas y tecnologías en el ámbito de los asistentes conversacionales para su integración en las soluciones.

  • Colaborar con equipos de UX, desarrollo y negocio para garantizar soluciones efectivas y escalables.

  • Moni...

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