Especialista de datos financieros

ECD, s.a. de c.v. Analista de Base de Datos.

Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del análisis profundo de datos y métricas clave, el analista proporciona información procesable que permite a la gerencia y a los equipos operativos tomar decisiones informadas. Esto incluye identificar las tendencias, problemas y oportunidades que conduzcan a optimizar el servicio al cliente, la asignación de recursos y la calidad de los procesos, optimizar los KPIs, reducir costos, incrementar la satisfacción del cliente, mejorar la planificación de Recursos, facilitar la toma de decisiones basadas en datos

Dirección: Delegación Cuauhtémoc a 5 minutos del metro sevilla.

• Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 3 pm 100% presencial

• Sueldo $18,000 + 5,000 bono netos mensuales

REQUISITOS:

• Escolaridad: Lic. trunca o concluida en Actuaria, Contaduría, Finanzas, Administración o afín. <...