Especialista de Soporte Técnico PostVenta Crusher Wears

Objetivo de la posición

Brindar soporte y ejecutar los trabajos requeridos por los clientes, responsabilizándose desde el punto de vista técnico-operacional de la tecnologías de componentes de desgaste para chancadoras y de seguridad de los trabajos realizados.

Que deberá hacer

• Ejecutar el soporte técnico de componentes de desgaste para chancadoras.
• Ejecutar el programa semanal de componentes de desgaste para chancadoras.
• Realizar viajes de soporte técnico a los clientes cuando sea requerido.
• Emitir los reportes de garantías y/o análisis de falla generados.
• Participar de las capacitaciones que sean programadas por la Empresa.
• Emitir y custodiar los reportes de trabajos importantes realizados.
• Cumplir y velar por el cumplimiento de KPIs de seguridad, PDD y otros asignados por la compañía.
• Mantener una comunicación constante con todos los miembros de su equipo, la gerencia de TS, los SAMs, TSS...