Especialista en Atención al Cliente y Gestión Digital

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Somos una tienda oficial de Mercado Libre en México, dedicada a la venta de refacciones de moto 100% originales, y buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Gestión Digital apasionado por las motos y el servicio al cliente para fortalecer nuestra presencia en línea.

Responsabilidades:

Brindar atención personalizada a clientes vía WhatsApp, Mercado Libre y redes sociales (Instagram, Facebook), resolviendo dudas, asesorando sobre productos y cerrando ventas.
Actualizar y gestionar publicaciones digitales en Mercado Libre y redes sociales, asegurando contenido atractivo y actualizado (descripciones, fotos, promociones).
Procesar y enviar órdenes de compra, coordinando con el equipo de logística para garantizar envíos puntuales.
Monitorear interacciones en redes sociales y responder comentarios o mensajes para fomentar la confianza y engagement con la marca.
Actualizar publicaciones en ML y Amazon.
Requisitos

Experien...