Especialista Jira

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones

Brindar soporte especializado y gestión integral de la plataforma JIRA, acompañando procesos de migración (Remedy JIRA), atención de evolutivos, configuración de flujos y seguimiento operativo, asegurando trazabilidad, control y visibilidad para los equipos y stakeholders.

Administrar y configurar JIRA Software y JIRA Service Management.

Acompañar la migración de herramientas (Remedy a JIRA), asegurando continuidad operativa.

Requisitos y calificaciones

Configurar y mantener:

• Proyectos
• Workflows
• Tipos de issue
• Campos personalizados
• Permisos y roles

Atender evolutivos y mejoras solicitadas sobre JIRA durante la vigencia del servicio.

Diseñar y mantener dashboards de seguimiento (operativo y ejec...