estágio de ti

Auxiliar no suporte técnico aos usuários, manter e atualizar os sistemas e softwares utilizados pela empresa, além de auxiliar na manutenção de hardware e infraestrutura de TI.

Garantirá o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e contribuirá para a eficiência operacional da empresa.

Suporte ao usuário com hardware e softwares utilizados.

Manter atualizados os diversos softwares utilizados na empresa.

Utilizar sistema de chamados e tratar os chamados cumprindo metas de SLA e eventualmente encaminhar para o analista responsável.

Suporte ao sistema de DVR junto com empresa de segurança.

Suporte ao sistema de controle de acesso e sistema de ponto eletrônico.

Configuração, manutenção e suporte aos celulares de usuários na empresa.

Suporte aos diversos nobreaks instalados (troca de bateria, etc).

Apoiar usuários no uso de recursos da Internet, incluindo navegadores, acesso aos

bancos, uso de certificados digitais, ...