Estágio em Customer Success

Na FIVE Validation, atuamos no Brasil e no exterior com Validação de Sistemas
Computadorizados, Qualificação de Equipamentos, Integridade de Dados e Infraestrutura de IT
e OT para empresas dos setores farmacêutico, cosmético, veterinário e de produtos médicos.
Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Customer Success. Procuramos
um estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática. Você gosta de
tecnologia, tem boa comunicação e quer aprender como garantir que clientes tenham a melhor
experiência possível com um software? Aqui você vai aprender a apoiar clientes em sua jornada,
acompanhar a utilização da nossa solução e ajudar a transformar feedbacks em melhorias.
Principais Atribuições:
Apoiar o time no acompanhamento de clientes desde o trial até a fase de uso contínuo;
Ajudar na criação e atualização de cadastros, documentos e materiais de apoio;
Realizar contatos periódicos com clientes para garantir adoção e b...