Job Description
Mission Client
Pour l'une de nos équipes, nous recherchons un expert en clientèle pour une mission sur le siège à Nyon .
Description du poste
L'expert doit être capable d'aider les clients dans des situations difficiles.
Ce qui vous attend :
- Contactez régulièrement avec notre clientèle et vos collègues par téléphone.
- Gestion des sinistres : traitement des déclarations de sinistre et décision sur la prise en charge
de frais - Traitement factures : vérification et règlement lié aux sinistres
- Fonctions supplémentaires dont conciergerie.
h2 no-style=display:block>Compétences requises.:
- Aimez-vous donner satisfaction au service client ?
- Savoir ce qu'est un excellent service auprès du client ?
- Disponible tous les jours ou presque…
Désirables mais non obligatoires :
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