Expert en service client

Aperçu

Emploi - Permanent Temps plein - Préposé

Siège social: Concessionnaire Option Subaru - Québec, Québec G2G 2R2

Dès que possible • Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir, 40 h/sem.)

Responsabilités

Ta mission

Au sein de l’équipe des ventes, l’expert en service client livre et explique les différentes options du véhicule au client.

Ton quotidien

• S’assurer que toutes les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont fonctionnelles et adaptées aux besoins du client;
• Compléter les dossiers avec la clientèle et fournir des explications supplémentaires à propos de la documentation;
• Saisir les dernières opportunités de vente de produits complémentaires;
• S’assurer du niveau élevé de satisfaction de la clientèle à chaque étape du processus.

Exigences

Ton profil

• Capacité à tr...