Job Description
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Unisciti al team del Relais & Châteaux Caesar Augustus Hotel e contribuisci a creare un’esperienza indimenticabile per i nostri ospiti. Cerchiamo un/una F&B Host/Hostess dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a supportare il nostro eccezionale team di ristorazione e guest service.
Principali responsabilità:
Accogliere gli ospiti all’arrivo con professionalità e cortesia, accompagnandoli al tavolo secondo le loro preferenze.Controllare il registro delle prenotazioni e monitorare l’occupazione dei tavoli.Rispondere alle telefonate secondo gli standard interni, gestendo prenotazioni e fornendo informazioni sul ristorante o su altri servizi dell’hotel.Conoscenza approfondita dei principali sistemi di prenotazione (preferibilmente TheFork e OneTable) e dei principali gestionali alberghieri (Opera, Protel).Esperienza nella gestione e nel controllo di caparre, pre-autorizzazioni e prepagamenti...
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